Unsere Datenschutzbestimmungen gemäß DSGVO

1 Allgemeines

1. Der mit dem Besuch des Webinhaltes einhergehende Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung, ist uns ein äußerst wichtiges Anliegen. Aus diesem Grund möchten wir von der S-Polytec GmbH Sie umfassend über Art, Erhebung, Nutzung und Speicherung der Daten informieren. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt.

Begriffserklärungen und Definitionen

Betreiber

Als Betreiber wird nachfolgend der Verantwortliche für den Betrieb der Webseite bzw. des Onlineshops bezeichnet. Dieser ist auch verantwortlich für die Erhebung, Nutzung und Speicherung der Daten, insbesondere der personenbezogenen Daten, die eine Identifizierbarkeit einer natürlichen Person zur Folge haben können.

S-Polytec GmbH
Im Schlop 11
DE - 47559 Kranenburg
Email: info@s-polytec.de
Telefon: +49 2826 - 308 905-0

Datenschutzbeauftragter

Der Datenschutzbeauftragte ist eine natürliche, dem Unternehmen S-Polytec GmbH angehörige Person, die für alle Rückfragen in Bezug auf die Erhebung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Darüber hinaus ist der Datenschutzbeauftragte für die Löschung und Berichtigung von personenbezogenen Daten verantwortlich und erteilt auf Nachfrage Auskunft zu Art, Nutzung und Umfang der gespeicherten Daten.

Sascha Basmer
Im Schlop 11
DE - 47559 Kranenburg
Email: datenschutz@s-polytec.de
Telefon: +49 2826 - 308 905-0

Der Datenschutzbeauftragte stellt zudem sicher, dass bei der Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten alle Maßnahmen ergriffen werden, um den bestmöglichen Schutz der personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Nutzer

Als Nutzer werden nachfolgend alle Personen, ob natürliche oder juristische Personen, bezeichnet, die das Webangebot des Betreibers nutzen. Die Nutzung erstreckt sich auf alle möglichen Arten die durch den Betreiber des Webangebots bereitgestellt werden, wie dem Besuch der Webseite, dem Lesen von Inhalten, dem Erstellen eines Benutzerkontos, dem Bestellen von angebotenen Produkten, der Sendung einer Nachricht über das Kontaktformular, sowie alle weiteren durch den Betreiber bereit gestellten Funktionen.

Dritte

Als Dritte werden nachfolgend alle Personen und/oder Stellen bezeichnet, an die personenbezogene Daten übermittelt werden, die außerhalb der Verantwortung des Betreibers des Webangebotes liegen. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorschriften zur Erfüllung des vom Nutzer erteilten Auftrages (z.B.: Lieferung von Bestellungen), zu Zwecken der Buchführung (z.B.: Steuerberater, Finanzamt) oder in anonymisierter Form zur statistischen Auswertung über einen externen Dienstleister (Google ^(TM) Analytics ^(TM)).

Webseite/ Onlineshop/ Webangebot

Webseite bzw. Onlineshop oder Webangebot gelten als Bezeichnungen für alle Inhalte und Funktionen, die dem Nutzer durch den Betreiber beim Aufruf der entsprechenden URL bereit gestellt werden.

URL

Als URL wird die Domain bzw. Webadresse bezeichnet, die im Browser eingegeben wird oder durch einen Link angeklickt wird. Der Betreiber ist verantwortlich für alle Inhalte der nachfolgend aufgeführten URLs, sowie aller Inhalte die über interne Verlinkungen erreichbar sind.

www.s-polytec.de
www.s-polytec.nl
www.s-polytec.com

Personenbezogene Daten

Als personenbezogene Daten gemäß Datenschutzgrundverordnung gelten alle Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen oder zumindest beziehbar sind und so Rückschlüsse auf deren Persönlichkeit sowie die Identifizierung einer Person erlauben.

Nachfolgend finden Sie eine umfassende Auflistung, welche personenbezogenen Daten über das Webangebot erhoben werden können. Über Art der Erhebung, Umfang der Nutzung, sowie der Speicherung und die Weitergabe der jeweiligen Daten, informieren wir Sie ausführlich in den jeweilig betroffenen Bereichen, die mit einer Nutzung des Webangebots einhergehen.

Geschlecht
Titel
Name, Vorname(n)
Emailadresse(n)
Telefonnummer(n)
Anschrift (Lieferanschrift, Rechnungsadresse, Wohnort)
Alter, Geburtsdatum
Kontonummern, Kreditinformationen, Kontostände
Werturteile (Schul- und Arbeitszeugnisse)
Steuernummer und Steueridentifikationsnummer
Online-Daten (IP-Adresse, Standortdaten, Cookies)

2. Grundsätzlich ist eine Erhebung von personenbezogenen Daten für die Nutzung des Webangebotes nicht erforderlich. Die Angabe von personenbezogenen Daten zur Durchführung einer Anmeldung, einer Anfrage, einer Bewertung und/oder der Durchführung einer Bestellung erfolgt freiwillig durch den Nutzer. Ferner gilt, dass durch den Betreiber des Webangebotes Daten nur in dem Ausmaß erhoben werden, wie es die jeweilig gewünschte Nutzung des Webangebotes durch den Nutzer erfordert.

2 Erhebung und Verarbeitung von statistischen Daten

1. Mit dem Zugriff auf die Inhalte dieses Webangebotes werden Daten zu statistischen Zwecken und zur internen systembezogenen, sowie externen Auswertung gespeichert. Um welche statistischen Daten es sich handelt, die unter anderem auch personenbezogene Daten enthalten, informieren wir Sie umfassend in den nachfolgenden Abschnitten.

Cookies

Cookies bzw. Cookie-Informationen werden lokal im Browser gespeichert, üblicherweise in einer Cookie-Textdatei. Bei nachfolgenden weiteren Zugriffen auf den Webserver sucht der Client-Browser alle Cookies dieser Domain heraus, die zum Webserver und dem Verzeichnispfad des aktuellen Aufrufs passen. Die von uns verwendeten Cookies sollen dem Nutzer die Nutzung des Webangebotes erleichten. Darüber hinaus sind manche der von uns verwendeten Cookies relevant für die Nutzung bestimmer Funktionen, wie zum Beispiel die Abfrage, mit welchem Endgerät der Nutzer die Webseite besucht, um so eine angepasste Darstellung zu gewährleisten.

Diese Website verwendet Cookies außerdem zur anonymisierten Reichweitenmessung, die sowohl von unserem Server als auch auf dem Server Dritter an den Browser des Nutzers übertragen werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Nachfolgend finden Sie eine Auflistung, welche allgemeinen Cookies über das Webangebot zu funktionalen und statistischen Zwecken erhoben werden können.

Name der aufgerufenen Datei(en) (Domain (URL), Bilddatei, usw.)
Datum und Uhrzeit des Aufrufs der aufgerufenen Datei(en)
übertragene Datenmenge der aufgerufenen Datei(en)
Meldung über erfolgreichen Aufruf der jeweiligen Datei(en)
verwendeter Webbrowser (z.B. Mozilla Firefox, Google Chrome, usw.)
verwendetes Endgerät (Art des Endgeräts (PC/MAC, Smartphone, Tablet, etc.), Hersteller und Modelbezeichnung)
anfragende Domain bzw. Webadresse beim Aufruf über externe Verweise von Webseiten
IP Adressen der anfragenden Endgeräte
Name und Passwort (sofern einer Speicherung durch den Browser zugestimmt wurde)

Die meisten der verwendeten Cookies dieser Webseite sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen, sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Welche Schritte für diese Maßnahmen erforderlich sind, unterscheiden sich je nach Browser. Details zu den Einstellungen entnehmen Sie bitte den Informationen Ihres jeweiligen Browsers.

Weitere Cookies die im speziellen mit der Nutzung des Onlineshops einhergehen, werden Ihnen gesondert auf einer Informationsseite zu unseren Cookies erläutert. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies, die Funktion der Webseite bzw. des Onlineshops beeinträchtigen kann. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.

2. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage, Bewertung, Bestellung oder Registrierung (anlegen eines Kundenkontos) machen.

3 Erhebung, Nutzung, Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten

1. Die Erhebung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt stets unter Wahrung der gesetztlichen Bestimmungen. Für die Nutzung des Webangebotes, kann eine Angabe von personenbezogenen Daten erforderlich sein, ohne die eine erfolgreiche Nutzung bestimmter Funktionen nicht gewährleistet werden kann. Dies bezieht sich unter anderem auf die Nutzung unseres Kontaktformulars, dem Anlegen eines Kundenkontos oder der Durchführung einer Bestellung.

Wir weisen darauf hin, dass die Nutzung des Webangebotes, sowie der jeweiligen Funktionen auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers erfolgt und somit alle Angaben freiwillig erfolgen, auch wenn diese Angaben verpflichtend sind, um eine bestimmte Funktion zu nutzen. Welche Funktion welche Angaben, insbesondere personenbezogene Daten erfordert, wie diese erhoben, übertragen und genutzt werden, wird Ihnen nachfolgend aufgeführt.

3. Die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, sofern dies nicht zur Erfüllung der von Ihnen gewünschten Funktion des Webangebotes erforderlich ist und Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben jederzeit das Recht, eine erteilte Einwilligung der Weitergabe Ihrer Daten mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Nutzung des Kontaktformulars

Die Nutzung des Kontaktformulars der Webseite durch den Nutzer erfolgt freiwillig. Beispiele für die Nutzung des Kontaktformulars können unter anderem die Zusendung einer Anfrage zu einem bestimmten Produkt oder einer Dienstleistung sein oder die Anforderung eines Angebotes über bestimmte Produkte und/oder Dienstleistungen des Betreibers/Webangebotes. Darüber hinaus kann auch eine Bewerbung oder eine Kooperationsanfrage über das Kontaktformular erfolgen.

Um das Kontaktfomular zu nutzen ist die Eingabe von personenbezogenen Daten erfoderlich. Weitere personenbezogene Daten können optional angegeben werden, das bedeutet, dass die Eingabe, oder das Weglassen der optionalen Daten keine Auswirkungen auf die Funktion des Kontaktformulars haben oder diese Einschränken.

Email-Adresse

Die Angabe der Emailadresse ist eine verpflichtende Angabe, ohne die eine Bearbeitung der Kontaktaufnahme durch den Nutzer nicht erfolgen kann. Die Übertragung der Emailadresse erfolgt, wie alle weiteren Angaben auch, über eine sichere, verschlüsselte (TLS-Verschlüsselung) Verbindung. Die Nutzung der Emailadresse beschränkt sich auf den Empfang der Email und einer Antwort an diese Emailadresse in Bezug auf die Kontaktaufnahme.

Name

Die Angabe des Namen durch den Nutzer ist freiwillig und für die Bearbeitung einer Kontaktanfrage nicht erforderlich. Die Nutzung des Namens wird bei der Bearbeitung der Kontaktaufnahme über das Kontaktformulars für eine eventuelle Anrede verwendet. Im Falle einer telefonischen Kontaktaufnahme durch den Betreiber des Webangebotes, kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Name von der Kenntnisnahme durch Dritte geschützt ist. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn der Nutzer nicht selbst, sondern eine andere Person das Telefonat entgegen nimmt und so eine Nachfrage nach dem Nutzer erfolgen muss. Selbiges gilt bei der Rücksendung einer Email, die nicht unmittelbar den Nutzer erreicht.

Telefonnummer

Die Angabe der Telefonnummer durch den Nutzer ist freiwillig und für die Bearbeitung einer Kontaktanfrage nicht erforderlich. Die Nutzung der Telefonnummer wird im Bedarfsfall für eventuelle Rückfragen per Telefon verwendet. Mit der Angabe der Telefonnummer stimmt der Nutzer der Kontaktaufnahme per Telefon ausdrücklich zu, solange er diser Zustimmung nicht widerspricht, oder die Bearbeitung der Kontaktaufnahme abgeschlossen wurde.

Personenbezogene Daten innerhalb der Nachricht

Sollten bei der Kontaktaufnahme personenbezogene Daten jedweder Art über das Eingabefeld der Nachricht getätigt werden (zum Beispiel postalische Anschrift eines Unternehmens) so erfolgen die Angaben durch den Nutzer freiwillig, ohne dass sich diese auf die Funktion der Nutzung des Kontaktformulars auswirken. Die Nutzung der personenbezogenen Daten kann je nach Art der Daten variieren, erfolgt jedoch immer nur in dem Ausmaß und zu dem Zweck, die der Kontaktaufnahme durch den Nutzer entsprechen.

Übertragung, Speicherung und Weitergabe der personenbezogenen Daten durch die Nutzung des Kontaktformulars

Die Übertragung aller Daten, unabhängig ob personenbezogene oder allgemeine Daten über das Nachrichtenfeld, erfolgt über eine sichere, verschlüsselte (TLS-Verschlüsselung) Verbindung an unseren Emailserver. Die Löschung der übertragenen Daten (betrifft sowohl alle personenbezogenen Daten, als auch allgemeine Daten der Kontaktaufnahme) erfolgt unmittelbar nach Bearbeitung der Kontaktaufnahme, durch die dauerhafte und unwiderrufliche Löschung der eingehenden Email sowie der Emailadresse selbst. Dies bezieht sich sowohl auf den Posteingang als auch auf den Postausgang unseres Emailservers. Eine Speicherung der Daten bei der Nutzung unseres Kontaktformulars erfolgt zu keiner Zeit länger, als für die Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

Anfordern eines Angebotes im Warenkorb

Der Betreiber des Webangebotes stellt dem Nutzer im Warenkorb die Funktion zur Verfügung, sich selbst die im Warenkorb befindlichen Artikel per Email als Angebot zuzusenden. Hierbei sind personenbezogene Angaben erforderlich, ohne die eine Nutzung der Funktion nicht gewährleistet werden kann. Die Nutzung dieser Funktion durch den Nutzer erfolgt freiwillig.

Erhebung von personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Funktion "Angebot anfordern"

Mit der Nutzung der Funktion "Angebot anfordern" im Warenkorb werden personenbezogene Daten erhoben. Die Funktion kann ohne einen Großteil der personenbezogenen Daten nicht genutzt werden, da diese erheblicher Bestandteil für die korrekte Ausführung der Funktion sind. Nachfolgend finden Sie alle Daten, die bei der Nutzung der Funktion angegeben werden müssen.

Vorame - Wird für die Adresse zur Versandkostenermittlung benötigt
Nachname - Wird für die Adresse zur Versandkostenermittlung benötigt
Straße und Hausnummer - Wird für die Adresse zur Versandkostenermittlung benötigt
Stadt - Wird für die Adresse zur Versandkostenermittlung benötigt
PLZ (Postleitzahl) - Wird für die Adresse zur Versandkostenermittlung benötigt
Land - Wird für die Adresse zur Versandkostenermittlung benötigt
Email - Wird für die Zusendung des Angebotes benötigt

Ohne diese Angaben kann eine korrekte Ermittlung der Versandkosten nicht erfolgen oder eine Zustellung des Angebotes per Email nicht gewährleistet werden. Darüber hinaus gibt es optionale Eingaben, die keine Auswirkungen auf die Funktion haben und somit auch keine verpflichtenden Angaben für die Nutzung der Funktion "Angebot anfordern" im Warenkorb sind.

Firma - Optionale Ergänzung der Adresse bei Anfragen durch Unternehmen
Telefonnummer - Wird für eventuelle Rückfragen durch den Betreiber verwendet

Mit der Angabe der Telefonnummer stimmt der Nutzer ausdrücklich zu, dass eine Kontaktaufnahme durch den Betreiber per Telefon gestattet ist, solange dieser der Nutzung nicht widerspricht. Die Übertragung der Daten erfolgt per Email über eine sichere Verbindung mit TLS-Verschlüsselung.

Nutzung von personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Funktion "Angebot anfordern"

Alle Angaben, die durch den Nutzer erfolgen sind freiwillig, da eine Nutzung der Funktion durch den Nutzer ausgeführt wird, jedoch nicht verpflichtend ist. Alle Eingaben werden neben den Daten der im Warenkorb befindlichen Produkte (Art, Abmessungen, Menge, Preis, Artikelnummer, Zwischensumme netto inkl. Versand, Zwischensumme Umsatzsteuer, Gesamtsumme) per Email an die vom Nutzer eingegebene Emailadresse gesendet. Darüber hinaus erhält der Betreiber die Email inkl. aller Daten in Kopie zum Zweck der Kontaktaufnahme für eventuelle Rückfragen.

Speicherung von personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Funktion "Angebot anfordern"

Die Speicherung der Daten - insbesondere der personenbezogenen Daten (gemäß der Erhebung der Daten) erfolgt durch das Archivieren der Email in einem Ordner auf dem Emailserver. Die Dauer der Speicherung entspricht grundsätzlich der Gültigkeit des Angebotes, sofern der Nutzer der Speicherung nicht vorher widerspricht. Mit Ablauf der Gültigkeit des Angebotes wird die archivierte Email, mit allen personenbezogenen Daten, dauerhaft und unwiderruflich vom Emailserver gelöscht. Im Falle einer Kontaktaufnahme durch den Betrieber des Onlineshops, kann sich die Speicherung der personenbezogenen Daten auf dem Emailserver verlängern, jedoch maximal bis zu dem Zeitpunkt, an dem durch den Nutzer eine Willenserklärung durch Angebotsannahme erfolgt (ab diesem Zeitpunkt gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, näheres unter Durchführung einer Bestellung) oder das Angebot ablehnt, was eine unmittelbare Löschung der Email und damit einhergehend die Löschung aller personenbezogenen Daten zur Folge hat. Der Kunde hat zu jeder Zeit die Möglichkeit, sich über die Art und den Umfang der gespeicherten Daten zu informieren oder die Löschung der gespeicherten Daten zu beantragen.

Weitergabe von personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Funktion "Angebot anfordern"

Die Weitergabe von Daten - insbesondere personenbezogene Daten - durch die Nutzung der Funktion "Angebot anfordern" im Warenkorb erfolgt nicht, solange durch den Nutzer keine Willenserklärung durch Angebotsannahme erfolgt (näheres unter Durchführung einer Bestellung).

Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten bei Newslettern

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Die Angabe von Vorname und Nachname sind freiwillig und werden für eine persönliche Anrede innerhalb der Newsletter verwendet.

Zur Gewährleistung einer einverständlichen Newsletter-Versendung nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potentielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschließend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und Angebote.

Weitergabe von personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Newsletter

Als Newsletter Software wird Newsletter2Go verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Newsletter2Go GmbH übermittelt. Newsletter2Go ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Newsletter2Go ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.brevo.com/de/informationen-newsletter-empfaenger/

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Abmelden"-Link im Newsletter.

Die datenschutzrechtlichen Maßnahmen unterliegen stets technischen Erneuerungen aus diesem Grund bitten wir Sie, sich über unsere Datenschutzmaßnahmen in regelmäßigen Abständen durch Einsichtnahme in unsere Datenschutzerklärung zu informieren.

Errichtung und Nutzung eines Kundenkontos

Das Anlegen eines Benutzerkontos ist eine Funktion, die der Betreiber des Webangebotes für Nutzer zur Verfügung stellt, um die Nutzung des Webangebotes zu vereinfachen. Für die Verwendung des Webangebotes ist das Anlegen eines Benutzerkontos jedoch nicht erforderlich.

Beim Anlegen und Verwalten eines Benutzerkontos, werden personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert. Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, sofern durch den Nutzer keine Bestellung ausgelöst wird (siehe nächster Unterpunkt). Das Benutzerkonto soll dem Nutzer die Möglichkeit gewähren, sich über Bestellprozesse zu informieren, Liefer- und Rechnungsanschriften zu hinterlegen, Produktbewertungen zu verwalten, Wunschzettel zu verwalten oder Zahlungsfreigaben zu verwalten. Dem Nutzer steht es frei, eine oder mehrere der bereitgestellten Funktionen des Betreibers zu nutzen.

Erhebung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten bei der Errichtung eines Benutzerkontos

Um ein Benutzerkonto anzulegen, werden personenbezogene Daten erhoben, die für die Anmeldung seitens des Nutzers im Nutzerkonto erforderlich sind. Bei diesen personenbezogenen Daten handelt es sich um die Emailadresse des Nutzers, sowie das vom Benutzer eingegebene Passwort (dieses wird verschlüsselt gepeichert). Darüber hinaus werden personenbezogene Daten erhoben, die für die Ansprache des Nutzers im Kundenkonto und für die automatisierte Emailkorrespondenz zwischen Onlineshop und Nutzer verwendet werden. Bei diesen personenbezogenen Daten handelt es sich um den Vornamen und den Nachnamen des Nutzers. Die Speicherung der Daten erfolgt über eine gesicherte TLS-Verschlüsselung auf der serverseitigen Datenbank, die durch moderne Servertechnologien vor den Zugriffen Dritter geschützt ist. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nicht. Die Anmeldedaten des Nutzers können zudem in Cookies gespeichert werden, sofern der Nutzer der Speicherung der Anmeldedaten über den Browser zustimmt.

Erhebung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten bei der Verwaltung eines Benutzerkontos

Bei der Verwaltung des Nutzerkontos durch den Nutzer können weitere personenbezogene Daten erhoben werden. Die Angabe ist für die Nutzung eines Benutzerkontos nicht zwinged erforderlich und erfolgt ausschließlich dann, wenn der Nutzer personenbezogene Daten angibt. Diese Daten werden unter anderem bei der Durchführung einer Bestellung oder beim Anlegen und Verwalten von Rechnungs- und Lieferadressen in der Adressverwaltung des Nutzerkontos erhoben.

Werden durch den Nutzer Liefer- oder Rechnungsadressen angeben, so werden diese im Nutzerkonto gepeichert. Die Speicherung der Daten erfolgt innerhalb der Datenbank auf dem Server, der vor Zugriffen Dritter geschützt ist. Die Nutzung der personenbezogenen Daten in Form von Liefer- und Rechnungsadressen beschränkt sich auf die Auswahl beim Bestellprozess durch den Nutzer. Für alle anderen im Nutzerkonto bereitgestellten Funktionen gilt, dass diese Daten innerhalb der gesicherten Datenbank gespeichert werden und im Nutzerkonto vom Nutzer angelegt, bearbeitet und entfernt werden können. Ausnahme bilden hier ausgeführte Bestellungen, die in der Bestellübersicht aufgeführt werden und nach Eingabe von mindestens einer Liefer- und Versandadresse, kann diese zwar bearbeitet, aber nicht entfernt werden. Werden mehrere Adressen im Adressbuch des Nutzerkontos angelegt, hat der Nutzer die Möglichkeit, alle Adressen bis auf eine Standardadresse zu löschen. Die Löschung von Daten ist dauerhaft und unwiderruflich.

Löschung von personenbezogenen Daten bei der Löschung eines Benutzerkontos

Wünscht der Nutzer die Löschung des Kundenkontos, so kann er dies durch Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten erwirken. Dem Nutzer steht es frei, zu entscheiden ob alle Nutzerdaten entfernt werden sollen oder ob Kundenmeinungen (Porduktbewertungen) erhalten bleiben sollen. Die zu löschenden, gespeicherten Daten, sowohl personenbezogene Daten, als auch Daten, die durch die bereitgestellten Funktionen erhoben wurden, jedoch keine Rückschlüsse auf die Indentifizierbarkeit einer Person zulassen, werden dann unverzüglich und vollständig vom Server gelöscht. Ausnahme bilden ausgeführte Bestellungen mit den damit verbundenen personenbezogenen Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen. Wünscht der Nutzer eine Löschung des Nutzerkontos, ist ein Anmelden in das Nutzerkonto nicht mehr möglich.

Durchführung einer Bestellung

Für die Durchführung einer Bestellung durch den Nutzer, werden personenbezogene Daten erhoben, ohne die die Auftragsabwicklung nicht erfolgen kann. Die beim Bestellprozess verwendeten personenbezongenen Daten werden zur Auftragsabwicklung durch den Betreiber verwendet und zur Erfüllung des Auftrages im Mindestmaß an Dritte weitergegeben.

Erhebung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten bei Bestellungen

Führt ein Nutzer eine Bestellung aus, ohne ein Nutzerkonto anzulegen oder sich in ein bestehendes Kundenkonto anzumelden, werden personenbezogene Daten erhoben, die zur Ausführung der Bestellung erforderlich sind. Diese Daten werden zur Rechnungsstellung und zur Lieferung verwendet. Darüber hinaus wird der Kunde per Email über Veränderungen des Bestellprozesses informiert. Verfügt der Nutzer über ein Nutzerkonto und verwendet dieses, wird auf bestehende personenbezogene Daten zugegriffen, die durch den Nutzer im Bestellprozess jedoch verändert oder ergänzt werden können. Folgende personenbezogene Daten werden bei der Ausführung einer Bestellung mindestens erhoben.

Name und Vorname des Nutzers und/oder des Empfängers
Emailadresse des Nutzers
Vollständige Anschrift des Nutzers und/oder des Empfängers
IP-Adresse des Nutzers sowie Bestelldatum und Uhrzeit
Telefonnummer des Nutzers und/oder des Empfängers
gewünschte Zahlungsart des Empfängers
Details zu Bestellung (Artikel, Menge, Preis, Steuerbetrag und Rechnungsbetrag)

Darüber hinaus steht es dem Nutzer frei, optionale Angaben zu tätigen, die jedoch keine Auswirkung auf den Bestellprozess als Solches haben.

Firma
Umsatzsteueridentifikationsnummer
Telefaxnummer

Die Speicherung der personenbezogenen Daten einer ausgeführten Bestellung erfolgt zum einen innerhalb der Datenbank auf dem Server als auch in gedruckter Form für die Buchhaltung.

Die Nutzung der personenbezogenen Daten einer nutzerseitig ausgeführten Bestellung erfolgt grundsätzlich in Vereinbarkeit mit den gesetzlichen Bestimmungen. Die bei der Bestellung verwendete Emailadresse wird zum einen für die Zusendung von Statusinformationen zur Bestellung an den Nutzer verwendet (z.B.: Auftragsbestätigung), als auch an den Versanddienstleister übergeben, um den Nutzer über den Stand der Lieferung (z.B.: Sendungsverfolgung) zu informieren. Rechnungs- und Lieferanschriften einer nutzerseitig ausgeführten Bestellung werden in den Statusmails der jeweiligen Bestellung verwendet, als auch zur Erstellung der Rechnung und des Lieferscheins. Darüber hinaus wird die Lieferanschrift für eine Zustellung durch den Versanddienstleister an den Versanddienstleister übermittelt. Die personenbezogenen Daten zur Rechnungsanschrift und Lieferanschrift werden zur internen Buchführung gemäß den gesetztlichen Bestimmungen verwendet. Eine Weitergabe der Rechnungen an einen Steuerberater erfolgt darüber hinaus, so dass auch dieser Kenntnis über spezifische personenbezogene Daten der Bestellung erhält. Die Telefonnummer wird seitens des Betreibers für eventuelle Rückfragen zur Bestellung genutzt und darüber hinaus an den Versanddienstleister übermittelt, der diese verwendet, um den Nutzer über den Zeitpunkt der Lieferung in Kenntnis zu setzen. Je nach gewählter Zahlungsmethode, werden personenbezogene Daten an den Zahlungsdienstleister PayPal übermittelt (näheres dazu unter Punkt 9 Verwendung von PayPal ^(TM)).

Die Löschung der personenbezogenen Daten einer nutzerseitig ausgeführten Bestellung kann ausschließlich erfolgen, wenn diese Daten nicht den gesetzlichen Bestimmungen zur Aufbewahrungspflicht unterliegen.

4. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn die Kenntnis der personenbezogenen Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn die Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

4 Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

1. Die Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn es zur Ausführung der vom Nutzer durchgeführten Prozesse zwingend erforderlich ist. Darüber hinaus ist eine Weitergabe von personenbezogenen Daten aus buchhaltungstechnischen Gründen und zu statistischen Zwecken in anonymisierter Form möglich.

Weitergabe von personenbezogenen Daten an Versanddienstleister

Bei durch Nutzer ausgeführte Prozesse (Musteranforderung, Bestellungen, Angebot oder Rechnung per Post, etc.), kann eine Lieferung durch einen Versanddienstleister erforderlich sein, die widerrum eine Weitergabe von personenbezogenen Daten erforderlich macht. Nachfolgend finden Sie eine Auflistung aller durch den Nutzer ausgeführten Prozesse, die eine Lieferung durch einen Versanddienstleister erfordern.

Lieferung der bestellten Artikel
Nachlieferung von reklamierten Artikeln
Sendung von angeforderten Mustern
Sendung von Angeboten, Lieferscheinen, Rechnungen, Mahnungen auf dem Postweg
Allgemeiner Schriftverkehr auf dem Postweg

Um die durch den Nutzer ausgeführten Prozesse wie weiter oben beschrieben abzuschließen, ist eine Weitergabe von personenbezogenen Daten wie folgt erforderlich.

Name und Vorname
Firmenbezeichnung und Unternehmensform
Vollständige Liefer- und/oder Rechnungsanschrift
Ablageort der Zusendung (sofern gesondert übermittelt)
Telefonnummer (zur vorzeitigen Ankündigung der Lieferung)
Rechnungsbetrag (bei Lieferungen per Nachnahme)

Weitergabe von personenbezogenen Daten an externe Dienstleister

Externe Dienstleister bei denen eine Übergabe von personenbezogenen Daten erforderlich sein kann sind Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Inkassounternehmen, Rechtsanwälte oder das Gericht. Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt immer nur in dem Ausmaß, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Auftrages erforderlich ist.

Weitergabe von personenbezogenen Daten an Behörden

Die Weitergabe von personenbezogenen Daten eines Nutzers erfolgt ausschließlich auf Verlangen der jeweiligen Behörde und in dem Ausmaß wie es von der Behörde gefordert wird, sowie unter Wahrung gesetzlicher Bestimmungen.

5 Berichtigung von personenbezogenen Daten

1. Nutzer haben jederzeit das Recht, die Berichtigung der personenbezogenen Daten einzufordern. Richten Sie Ihr Anliegen diesbezüglich bitte unter Angabe der zu ändernden Daten an unseren Datenschutzbeauftragten. Hierfür stehen dem Nutzer unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Eine Berichtigung der Daten kann per Email, per Telefon oder auf postalischem Weg erfolgen. Die Kontaktinformationen zu unserem Datenschutzbeauftragten finden Sie unter "Punkt 1 Allgemeines" weiter oben.

6 Löschung von personenbezogenen Daten ("Recht auf Vergessen")

1. Nutzer haben jederzeit das Recht, die Löschung - teilweise oder vollständig - der personenbezogenen Daten einzufordern. Richten Sie Ihr Anliegen diesbezüglich bitte unter Angabe der zu löschenden Daten an unseren Datenschutzbeauftragten. Hierfür stehen dem Nutzer unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Eine Löschung der Daten kann per Email, per Telefon oder auf postalischem Weg angefordert werden. Die Kontaktinformationen zu unserem Datenschutzbeauftragten finden Sie unter "Punkt 1 Allgemeines" weiter oben.

2. Eine Löschung der Daten kann jedoch nur erfolgen, wenn diese nicht mehr für die Auftragsabwicklung benötigt werden oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bei Zustandekommen eines Vertrages unterliegen. In diesem Fall werden alle personenbezogenen Daten unmittelbar nach der Aufforderung des Nutzers dauerhaft gelöscht, die nicht den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen. Für den Fall, dass eine Löschung der personenbezogenen Daten nicht durchgeführt werden kann, wird unser Datenschutzbeauftragter den Nutzer unverzüglich über die Art der personenbezogenen Daten und den Grund für die Nichtausführbarkeit der Löschung informieren. Eine Löschung von personenbezogenen Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erfolgt unmittelbar, wenn der Nutzer eine Löschung eingefordert hat.

7 Recht auf Auskunft

1. Nutzer haben jederzeit das Recht Auskünfte einzuholen, welche Ihre Person betreffende Daten gespeichert sind und wie diese verwendet werden..

2. Auf Anfrage über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten beantworten wir Ihnen selbstverständlich unverzüglich und kostenlos. Richten Sie Ihre Anfrage zur Auskunft über die Art und Inhalte der zu Ihrer Person gespeicherten Daten, sowie die Anfrage zur Bearbeitung, Berichtigung oder Löschung – vollständig oder teilweise – bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktdaten unter "Punkt 1 Allgemeines" weiter oben aufgeführt sind.

Die Information über Art, Herkunft, Umfang und Nutzung der personenbezogenen Daten erfolgt unverzüglich auf dem Weg, auf dem die Anfrage erfolgt ist. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, bei personenbezogenen Daten die einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist unterliegen, Auskünfte über die verbleibende Dauer der Speicherung einzuholen, die aus der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist resultiert.

8 Right to lodge a complaint with a supervisory authority

Jede betroffene Person hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Artikel 78 DSGVO.

9 Sicherheitshinweis

1. Die Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt – unter Beachtung aller organisatorischen und technischen Möglichkeiten – so, dass Ihre personenbezogenen Daten für Dritte nicht zugänglich sind. Bei einem elektronischen Schriftverkehr per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

S-Polytec GmbH
Im Schlop 11
DE - 47559 Kranenburg

10 Onlineangebote auf Social-Media-Plattformen

Zur Steigerung unserer Reichweite und um auf weiteren Plattformen/Webseiten Informationen über uns und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbreiten, bieten wir auf unterschiedlichen Webseiten von sozialen Medien die Möglichekit mit uns in Kontakt treten zu können.

Auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Webseitenbetreiber haben wir allerdings keinen Einfluss und verweisen daher auf die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Webseitenbetreiber. In der Regel werden beim Besuch unserer Social-Media-Angebote vom Plattformbetreiber Cookies in Ihrem Browser gespeichert, in denen zu Marktforschungs- und Werbezwecken Ihr Nutzungsverhalten bzw. Ihre Interessen gespeichert werden. Dies erfolgt zum Teil auch Endgerätübergreifend. Die dadurch gewonnenen Nutzungsprofile verwenden die Plattformbetreiber, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Von der Datenverarbeitung können auch Personen betroffen sein, die über kein Nutzerkonto bei der entsprechenden Social-Media-Plattform aufweisen. Darüber hinaus kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten auch außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden, was die Durchsetzung Ihrer Rechte mitunter deutlich erschweren kann. Wir achten bei der Verwendung von Social-Media-Plattformen jedoch darauf, dass die Bertreiber sich dazu verpflichten, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten und darüber hinaus über ein gültiges EU-U.S. Privacy Shield Framework verfügen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch einer unserer Social-Media-Angebote erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses an einer vielfältigen Außendarstellung unseres Unternehmens und der Nutzung einer effektiven Informationsmöglichkeit sowie der Kommunikation mit Ihnen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unter Umständen haben Sie einem Plattformbetreiber, dessen Auflistung sie nachfolgend auffinden, auch eine Einwilligung in die Datenverarbeitung erteilt, in diesem Fall ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die gültige Rechtsgrundlage.

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